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よくある質問

たくさん溜まった写真のどこから手をつけていいかわからないのですが?
まずは、写真の状況(枚数や状態等)を確認するために、一度お電話でお話をし、ご自宅に一度訪問させていただき、写真の状況を確認させていただきます。
その際に、どのような写真整理の仕方があるのか等をフォトの匠の知識と経験からいろいろとアドバイスさせていただきます。
実際にフォトの匠に依頼するかどうかはそのあとでお決めいただいて結構です。
自宅に来てもらうのに出張料金はかかりますか?
関西近郊であれば出張費は無料でさせていただきます。
ただし、関西の遠隔地(日本海側や太平洋側)やその他の都道府県の場合は、公共機関の交通費実費がかかります。
遠方の方でもできる限り対応させていただきますので、詳しくは一度お問い合わせください。
貴重な写真やデータを郵送するのが不安です。車で取りに来ていただくことはできますか?
関西近郊であれば来るまでのお引き取りは無料で可能です。
ご自宅での打ち合わせのタイミングでお預かりいたします。
ただし、関西の遠隔地(日本海側や太平洋側)やその他の都道府県の場合は、可能な地域とそうでない地域がございますので、詳しくは一度ご相談ください。
紙写真と写真のデジタルデータが混在していても依頼は可能ですか?
もちろん可能です。
紙写真は高画質スキャンしてデータに変換し、デジタルデータも適切な明るさや色合いに調整し、デジタルマスターデータを作成します。
紙写真やネガフィルムのスキャンのみを依頼することはできますか?
また、その料金はいくらですか?
スキャンのみの依頼も可能です。
ちなみに、紙写真は600dpi、ネガフィルムは2400dpiという高画質なスキャンでデータ化いたしますが、料金については、こちらの料金表をご覧ください。
料金表
アルバムの制作のみを依頼することはできますか?
可能です。
この場合は、デジタルデータをDVD等の記録ディスクにコピーしていただき、郵送していただきます。
また、アルバムの料金はこちらをご覧ください。
料金表
すでに作っているフエルアルバムをデジタルで残したいのですが、アルバムに書いてある文字も残したいのですが、どうすればいいですか?
すでにお持ちのアルバムに文字が書いていたり、チケット等の紙資料が入っている場合はよくあります。
このような場合は、アルバムの1ページを丸ごとスキャンすることをお勧めします。
また、ページごとスキャンすることにより、写真を1枚ずつスキャンするよりもスキャンのコストが安くなるという利点があります。
フエルアルバムやポケットアルバムがクローゼットを占領していて困ってます。
スペースを確保したいのですが、可能ですか?
当店でアルバムを作成しなおせば可能です。
紙の分厚いフエルアルバムやポケットアルバムをページごとスキャンしてデータ化し、それを当店でそのままデザインして印刷しなおせば大幅な薄型化が可能です。
実際の過去のお客様で、横幅2m50cmも占領していたアルバムを当店が作り直した際、幅が45cmになりました。
おおよそ横幅で五分の一の省スペース化も可能です。
写真の整理を含め、アルバム完成までどのくらいの期間がかかりますか?
紙写真やデータの量、アルバムの冊数等によって変わってきますので、一概に期間は決まっていません。
量が少なければ2週間、多ければ3カ月ほどかかる場合があります。
詳しくは、一度写真のボリュームを確認させていただき、期間を算定いたしますので、お気軽にご相談ください。
紙写真に損傷(変色、傷、はがれ)があるので、修復をお願いしたいのですが、依頼できますか?
写真の修復もお受けしています。
料金の方は、損傷の度合いによって大きく変わりますので、一度ご相談いただき、写真を見せていただいてお見積りします。
ちなみに、一枚当たりの修復料金は、3,000円~10,000円が目安です。
支払いはどのような方法がありますか?
支払いは、口座振り込みと現金支払いで対応しておりますが、クレジットカード払いは対応しておりません。原則は、請求書発行後2週間以内に口座振り込みとなりますが、スタッフがご自宅にお伺いした際に現金支払いでも可能です。現金支払いの場合は領収書を発行させていただきます。
打ち合わせに自宅に来ていただいた際に、家族写真も撮っていただきたいのですが。。。
もちろん可能です。特に、キャンペーン期間の2016年2月末までは、プロカメラマンによるご自宅での家族写真の撮影(最大10枚まで)を無料でさせていただきます。また、写真のお渡しは、プリント写真でもデータでも可能です。
ただし、撮影をご依頼の場合は、プロカメラマンスタッフがお伺いしますので予めお申し付けください。